防犯Q&A

Crime prevention Q&A

カスタマーハラスメント・クレーマー対策用に何か良いカメラはありませんか。

 

コロナ禍でマスクを手に入れられないため不当な暴言を吐いたり、従業員を脅したりといった悪質なカスハラがありましたが、他にも学校・医療・介護・旅館などでもカスハラが増加していると感じている人が多いようです。

カスハラⅢ

精神に不調をきたし【うつ】や退職にもつながる「カスハラ」、企業側は相談窓口の設置や定期的・積極的なヒアリングが必要です。

 

そして、悪質なカスハラ対策には『防犯カメラ』も有効です。

従業員を犯罪やトラブルから未然に防ぐためにも記録できる防犯カメラの設置をお勧めします。

遠隔監視システム≪i-NEXT≫は、離れた場所にある店舗、事業所、倉庫、工場の状況をいつでも、どこにいてもiPad・iPhoneにて確認することができます。

i-NEXTⅠ

音声監視Ⅱ

iPadやiphoneでリアルタイムの動画+音声を確認することができます。

レジ回りⅠ   レジ回りⅡ

トラブルの多いレジ回りの画像    手元までズームして確認できます

 

i-NEXTは「専門企業が開発したセキュリティ性の高さ」が評価されています!

★ネットワークカメラのURL・ID・パスワードはアプリを操作しても表示することはありません。

★ネットワークカメラの映像は、i-NEXTサーバーより設定情報をダウンロードしたiPadのみ確認可能。

★サーバーとの通信はSSL通信(暗号化通信)実施。

★iPadへの登録後サーバーの情報も消去。情報漏洩の可能性がありません。

★万が一登録したiPadを紛失・盗難した場合にも弊社ですぐに消去し再登録いたします。

★国内セキュリティ専門企業である弊社が開発・発売しているので安心です。

i-NEXT自動録画

i-NEXTは、カスタマーハラスメント・クレーマー対策や、サービス向上への業務改善に活用できます。

ぜひ、ご検討ください。